FAQ

Vous trouverez ci-dessous quelques questions fréquemment posées. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Envoyez-là nous via notre formulaire de contact.

Pour les particuliers
  • Comment puis-je écrire un commentaire ?
    Pour écrire un commentaire, vous devez d’abord être connecté(e). Vous pouvez le faire facilement en cliquant sur le bouton «Connectez-vous avec Facebook» sur la page d’accueil. Vous pouvez également vous créer un compte facilement. Cliquez sur « Login/ enregistrer » et suivez les étapes.

  • Pourquoi dois-je être connecté(e) pour laisser un commentaire ?
    Sans demande de connection, les générateurs de spams pourraient facilement remplir le site de publicités et de liens spams. De cette manière, nous évitons aussi que des personnes anonymes vantent ou dénigrent des sociétés sans que nous ne puissions agir. En ne donnant accès à la plateforme qu’aux utilisateurs connectés, nous garantissons la qualité des commentaires et des avis postés.

  • Dois-je avoir un compte pour recevoir un bon de réduction ?
    Non, ce n’est pas nécessaire. Vous pouvez simplement imprimer votre bon de réduction ou vous l’envoyer par SMS. Il vous suffit alors de le présenter à la société pour bénéficier de votre remise. De cette manière, vous pouvez recevoir des bons en ligne sans devoir réaliser des transactions sur Internet.

Pour les entreprises
  • Mon entreprise se trouve déjà sur Bizbook mais je n’ai pas encore de compte. Commente puis-je réclamer la gestion de ma page d’entreprise ?
    Pour réclamer la gestion de votre page d’entreprise sur Bizbook, vous devez vous créer un profil personnel sur l’annuaire. Ensuite, il vous suffit de vous rendre sur votre page d’entreprise et de cliquer sur le bouton « cette entreprise m’appartient ». Nous enverrons ensuite le code d’accès et les instructions à l’entreprise en question et ce par e-mail, téléphone ou par courrier.

  • Je veux également utiliser la tablette Bizbook dans mon magasin
    Vous souhaitez utiliser la tablette Bizbook dans votre magasin ? C’est possible! Il vous suffit de remplir notre formulaire de contact et nous vous recontacterons pour vous présenter les possibilités de la tablette Bizbook.

  • Comment puis-je intégrer Bizbook sur mon propre site Internet ?
    Bizbook peut facilement être intégré sur un site Internet. Vos clients pourront ainsi laisser leurs commentaires sur votre propre site web. Intéressé(e) ? Remplissez notre formulaire de contact et un de nos employés vous recontactera pour vous donner plus d’informations et les instructions à suivre.

  • Comment lier Bizbook avec mes comptes Facebook et Twitter ?
    Seules les entreprises qui utilisent la tablette Bizbook savent lier leur Bizbook à leurs comptes Facebook et Twitter.

  • Dois-je payer pour que ma société soit présente sur Bizbook ?
    Non. L'enregistrement et la présence de votre entreprise sur Bizbook est totalement gratuit.

  • Je souhaiterais ajouter une vidéo à ma fiche entreprise. Est-ce possible ?
    Pour le moment, seules les vidéos réalisées par la société Proximedia sa sont ajoutées aux fiches Bizbook. Si vous êtes intéressé(e) par la réalisation de vidéos d'entreprise, n'hésitez pas à visiter le site internet de Proximedia sa ou à nous contacter.

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